ステッカージャパンのご利用をご検討いただき誠にありがとうございます。
「ステッカーを作ってみたいけれど、注文後の流れがよく分からない...。」
そんな初めてステッカージャパンをご利用いただくお客様に
是非読んでいただきたい注文からお届けまでの詳細ページをご用意いたしました。
<目次>
1. 注文完了メールが届く
2. マイページ上で注文状況を確認する
3. 最終印刷データの確認を行う
4.ご注文受付の確定で製作開始
5. 出荷からお届け
1.注文完了メールが届く
注文完了と同時に
【ステッカージャパン】ご注文受付のお知らせ 注文番号: 12桁の数字
の表題でご登録のEメールアドレスへメールが配信されます。
ご注文内容やお届け先、お支払い方法に間違えがないかをご確認いただきます。
2.マイページ上で注文状況を確認する
ステッカージャパンでは、注文後のやり取りを全てマイページ上で行います。
ログインをし、右上の[マイページ]をクリックします。
※非会員としでご注文された場合もご注文番号とEメールアドレスをご入力いただきログインいただくことで、専用のマイページが表示されます。
印刷データのご入稿はご注文時もしくはご注文後にマイページから行うことが出来ます。
データをご入稿いただいている場合は、こちらのボタンがデータ確認中となります。
3.最終印刷データの承認を行う
データのご入稿をしていただき、弊社スタッフがデータのチェックを行います。
1営業日以内にチェック結果のご案内と印刷前の確認として最終印刷データをお送りします。その際、ご登録Eメールアドレスに通知メールも配信されます。
最終印刷データはPDF形式でご覧いただけ、ダウンロードも可能です。
ご注文内容や最終印刷データに問題が無ければ[最終印刷データの承認をする]を
修正をご希望の場合は[修正依頼・問い合わせをする]より簡単に依頼できます。
4.ご注文受付の確定で製作開始
最終印刷データをご承認いただいた後、ご入金案内メールをお送りいたします。
ご入金完了が弊社で確認でき次第、ご注文受付確定となります。
同時にご注文受付日の記載された通知メールも配信しております。
ご注文時にクレジットカード決済をご選択いただいたお客様は、最終印刷データのご承認をもってご注文受付確定です。
5.出荷からお届け
商品の出荷が完了次第
【ステッカージャパン】商品を出荷しました。注文番号:12桁の数字
の表題で運送会社と追跡番号が記載されたメールをお送りします。
出荷から通常4営業日程でお客様のお手元へ商品が到着します。
いかがでしたでしょうか。
ご注文後の流れをざっくりと紹介させていただきました。
ステッカージャパンでは
場所や時間を選ばず、手軽に注文状況やデータの確認を行っていただけるよう
全てマイページ上でやりとりをさせて頂きます。
それ以外でこちらからご連絡をすることは基本的にありませんのでご安心ください。
勿論お客様からのご質問はお電話・お客様サポートのお問い合わせフォームより
お受けしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
尚、サイト上でも詳しいガイドやよくあるご質問を掲載しております。
ご注文からお届けまでの流れはこちら -> ご注文ガイド
入稿データに関することはこちら -> データ作成ガイド
支払いに関することはこちら -> お支払いガイド
商品の納期に関することはこちら -> 納期ガイド
その他疑問点の解決はこちら -> よくあるご質問
是非こちらも一読いただけると幸いです。
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